运输政策

您的购买商品将由我们的运输合作伙伴（USP、USPS、Fedex、DHS 等）以最低出价发货。一旦您的订单准备好发货，您将收到一封自动发送的电子邮件和/或短信，其中包含您的跟踪号。

投递时间

我们计划在 5 个工作日内处理您的订单，预计交货时间将在您的电子邮件和/或发货后收到的短信中注明。如果出现阻止我们处理您的订单的情况，我们可能会向您发送通知，解释原因。您可以随时联系我们查询订单状态，或查看您的帐户面板查看订单状态。周末和节假日我们不提供送货服务。

如果订单量很大，发货可能会延迟几天。此外，全国和全球范围内的发货延迟（例如由 COVID-19、节假日发货量或恶劣天气条件造成的延迟）可能会影响您的预计交货日期。

我们提供的任何通信中的交货时间都是估计值，而不是保证值。所有国际服务的交货估计值均不包括海关处理时间。我们对您的订单发货后可能出现的任何延误概不负责。

我们可能会根据您的位置和您订购的商品收取运费。结账时，我们会指定可能发生的任何运费。运输期间或之后产生的所有费用均由客户承担（关税、税费等）。

我们的咖啡产品通常免费送货至美国国内。结账时我们会注明可能发生的任何运费。如果您觉得任何运费可能被错误收取。请联系我们，以便我们进行处理。

任何损坏/丢失的商品、退货、换货或退款均须遵守我们的退款政策。您可以在此处找到退款政策。

如果您对订单有任何疑问或顾虑，请随时联系我们！我们通常会在 24 小时内回复。